Régimes de paiement
Énergie NB offre plusieurs régimes de paiement gratuits qui ont été élaborés avec et pour nos clients. Ces régimes vous aideront à gérer votre budget plus efficacement.
- Payez le même montant chaque mois.
- Les factures mensuelles se basent sur un paiement égal calculé d’avance.
- À la fin d’une année de paiements égaux, tout solde restant est dû et tout crédit restant est porté à votre compte d’Énergie NB.
Si vous êtes déjà client d’Énergie NB et avez déjà inscrit votre compte en ligne MON compte d’Énergie NB, vous pouvez créer ou éditer votre régime de paiements égaux au lien Créer/éditer un régime de paiements égaux. Si vous n’avez pas de compte en ligne MON compte d’Énergie NB, vous pouvez vous inscrire, nous envoyer un courriel ou nous appeler au 1 800 663-6272.
Votre paiement égalisé sera calculé à partir de la consommation annuelle divisée par 12 mois, avec un mois de règlement annuel où votre compte est redressé en fonction de la consommation réelle. Si vous avez une nouvelle maison sans consommation antérieure, nous estimerons votre paiement égalisé mensuel d’après les données que vous fournissez au moyen de la Calculatrice des factures égalisées résidentielles.
Un de nos représentants communiquera avec vous dans les trois prochains jours ouvrables. Pour de plus amples détails sur le Régime des paiements égaux, voir la section «Services offerts aux abonnés» des Barèmes et politiques des tarifs.
2. Régime de paiements autorisés (RPA)
- Retrait automatique de votre compte bancaire désigné à la date d’échéance ou sur demande (paiement ponctuel)
- Économies de temps et de frais postaux
- Paiement sans souci, à l’échéance, garanti chaque mois ou quand vous en faites la demande
Si vous avez déjà inscrit votre compte en ligne MON compte d’Énergie NB vous pouvez créer votre régime de paiements autorisés ou faire un paiement ponctuel à Payer ma facture. Une fois le RPA créé, vous pouvez l’éditer à Éditer un régime de paiements autorisés (RPA).
Si vous n’avez pas encore inscrit votre compte en ligne MON compte d’Énergie NB, vous pouvez vous inscrire ou imprimer le formulaire d’autorisation et l’envoyer à l’adresse indiquée.