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Tempête de verglas – Un grand merci à nos clients

février 7 2017, 09:00

Ice Storm 2017 – A thank you to our customers

Au nom de tous les employés d'Énergie NB qui ont travaillé sur le rétablissement du courant suivant la tempête de verglas qui a frappé notre province il y a deux semaines, je tiens à remercier nos clients pour leur patience et leur soutien extraordinaire. Après deux semaines de travail acharné de la part de tous nos employés et d'entreprises d'électricité en vertu d'accords d'aide mutuelle, tous nos clients touchés par les tempêtes sont désormais branchés à notre réseau électrique.

Les dégâts causés par cette tempête sont parmi les plus importants que notre Société ait connus. Des poteaux sont tombés sous le poids de la glace dans la Péninsule acadienne, et des arbres recouverts de glace sont entrés en contact avec des kilomètres de lignes électriques à Moncton et dans le comté de Kent. Les travaux effectués par nos équipes étaient très complexes. Les mauvaises conditions météorologiques n'ont fait qu'ajouter aux défis confrontés par nos équipes pour rétablir le courant à nos clients aussi sûrement et rapidement que possible.

Nous sommes reconnaissants envers les entrepreneurs et les entreprises d'électricité en vertu d'accords d'aide mutuelle qui nous ont aidés. Nous remercions sincèrement le premier ministre Brian Gallant, les dirigeants municipaux, le personnel et les bénévoles de l'Organisation des mesures d'urgence du Nouveau-Brunswick, la Croix-Rouge canadienne et les Forces armées canadiennes qui ont fait preuve de leadership et ont pris soin des clients dans leurs communautés. Nous tenons également à souligner les centaines de bénévoles qui ont réconforté les sinistrés et ont  servi de la nourriture dans les refuges et les centres de réchauffement. Ces bénévoles se sont également déplacés pour rendre visite aux gens chez eux afin de s'assurer qu’ils étaient en sécurité.

Ces deux dernières semaines ont été très difficiles pour nos clients et nos employés. J'ai passé une semaine dans les régions touchées par la tempête et j'ai été inspiré par la collaboration et la bonne volonté des gens du Nouveau-Brunswick. Tout le monde a travaillé ensemble pour s'assurer que nos clients étaient en sécurité et à l'aise. Nos équipes ont été bien nourries, reposées et prêtes à rétablir le courant dans des conditions difficiles.

Je tiens à remercier sincèrement tous ceux qui nous ont soutenus. Je sais que nos équipes sont très reconnaissantes des paroles aimables et des marques d'appréciation qu’elles ont reçues.

Nous avons encore des équipes qui travaillent dans la Péninsule acadienne qui est encore aux prises avec  les répercussions persistantes de ce système météorologique. Nous allons continuer de travailler dans les régions les plus touchées, tout en veillant à ce que notre infrastructure demeure solide.

Au cours des prochaines semaines, nous allons prendre le temps d’examiner les efforts que nous avons accomplis afin de nous améliorer pour d’autres événements éventuels, comme nous l’avons toujours fait. 

L'hiver n'est pas encore fini. Nous allons continuer de surveiller les prochains événements météorologiques afin de nous assurer d'être prêts et de garder nos clients au chaud et en sécurité.

Encore une fois, nous vous remercions du fond du coeur.

Président-directeur général d'Énergie NB

Gaëtan Thomas

 

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