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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

E. Dépôts de garantie

Manuel des Barèmes et Politiques des Tarifs

E. Dépôts de garantie

BPT E-2

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Le montant du dépôt de garantie pour tous les Demandeurs et Abonnés est la facturation estimée moyenne de deux mois en activité, ou 100 $, en prenant la somme la plus élevée.

Montant
du dépôt

Le taux d’intérêt applicable aux dépôts en espèces est établi au début du trimestre civil durant lequel il a été reçu.

Tous les dépôts de garantie en espèces portent intérêt à un taux égal au taux préférentiel, tel que cité par la Banque Royale du Canada, moins deux pour cent (2%).

Ce taux d'intérêt est applicable aux dépôts à Usage domestique, à Usages général, et à Usage industriel.

Les comptes des Usages domestiques général et industriel sont examinés périodiquement et le dépôt est porté comme crédit au Compte si l’Abonné a établi des habitudes de paiement acceptables. Les comptes de l’Usage domestique sont examinés douze mois après la réception d’un dépôt; les comptes des Usages général en industriel sont examinés vingt-quatre mois après la réception d’un dépôt. Si l'Abonné a établi un dossier de paiement satisfaisant, le dépôt de garantie est remboursé. Autrement, il peut être nécessaire de prolonger le délai. L’intérêt sur un dépôt de garantie prolongé est calculé selon le taux en vigueur au moment de la prolongation.

Durée de
retenue du
dépôt et
Intérêts


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désaveu de responsabilité | Énergie NB - BPT 15 décembre 2018