Skip to main content
Cherchez Le menu

Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

G. Services offerts aux Abonnés

Manuel des Barèmes et Politiques des Tarifs

 

G. Services offerts aux Abonnés

BPT G-3

table des matières | retour g1 | g2 | g3 | g4 | g5 | g6 | g7

suivante

Régime de paiements égaux (suite)

ajouté une charge supplémentaire au cours de l'année précédente, Énergie NB estime la consommation pour déterminer le montant des mensualités.

Montant des
mensualités
(suite)

Les Comptes des Abonnés domestiques bénéficiant du Régime de paiements égaux sont examinés tous les six mois et ceux des Abonnés des Usages général et industriel petite puissance tous les trois mois. Si cet examen révèle que le montant exigible différera de 10% ou plus du montant global des mensualités, Énergie NB en avise l'Abonné par écrit. Énergie NB modifie, au besoin, le montant des mensualités en consultation avec l'Abonné.

Examen du
montant des
mensualités

Les Abonnés peuvent s'inscrire au Régime de paiements égaux n'importe quel mois de l'année. Les Abonnés doivent régler la différence entre le total des mensualités du Régime de paiements égaux et les frais globaux réels n'importe quel mois.

Mois d'inscription
et mois de
réglement

Après le règlement mentionné ci-dessus, le montant des mensualités est modifié pour tenir compte des dernières modifications des besoins annuels de l'Abonné, ainsi que de toute charge additionnelle récente ou prévue et des changements des tarifs d'Énergie NB.

Arrangements
subséquents

Un Abonné ayant de mauvaises habitudes de paiement peut être radié du Régime de paiements égaux.

Radiation des
Abonnés du
régime

Le Programme prévoit le transfert automatique du Service au propriétaire quand une unité de location devient vacante. Un propriétaire qui fait une demande d'inscription et qui est accepté ne paie pas les frais de branchement normaux. Le propriétaire paie la consommation d'électricité et la redevance d'abonnement mensuelle jusqu'à ce qu'un nouveau locataire demande le service.

Programme de
Service aux
propriétaires

Un Abonné ayant de mauvaises habitudes de paiement peut être radié du Régime de paiements égaux.

Radiation des
Abonnés du
régime

table des matières | retour g1 | g2 | g3 | g4 | g5 | g6 | g7

suivante

désaveu de responsabilité | Énergie NB - BPT, 1er avril 2013