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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Nouvelles

Énergie NB avertit ses clients d'une escroquerie par téléphone

2016-06-03


Fredericton, (N.-B.) - Énergie NB demande à ses clients d’être vigilants en raison d'une escroquerie par téléphone. Énergie NB a reçu des rapports au sujet d'une escroquerie par téléphone visant ses clients et par des individus qui se déclarent représentants d'Énergie NB. Les individus demandent aux clients de faire un paiement urgent par mandat de banque afin d'éviter le débranchement de leur service d'électricité.

Les clients qui reçoivent des appels téléphoniques de personnes qui font ces demandes sont encouragés à signaler immédiatement l'incident à la police locale, à la Gendarmerie royale du Canada (GRC) ou au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501 ou par le biais du site Web www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/.

Énergie NB souhaite rappeler à ses clients d’être prudents lorsqu’ils reçoivent des appels téléphoniques offrant des produits ou des services ou qui demandent des renseignements financiers par téléphone. En cas de doute que vous êtes en communication avec un représentant d’Énergie NB, veuillez communiquer avec Énergie NB en appelant au numéro sans frais 1 800 663-6272 ou par courriel à customerservices@nbpower.com.

 

PERSONNE-RESSOURCE DES MÉDIAS: Marie-Andrée Bolduc, (506) 458-3212, mbolduc@nbpower.com.