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Énergie NB avertit ses clients d’une escroquerie par téléphone

2018-03-06


Le 6 mars 2018

Fredericton (N.-B.)Énergie NB demande à ses clients d’être vigilants en raison d’une escroquerie par téléphone visant ses clients par des individus qui pourraient se présenter comme des représentants d’Énergie NB. Les individus demandent accès à la maison des clients en prétendant effectuer une inspection de leur chauffe-eau. Énergie NB se rendra seulement à la maison d’un client pour effectuer une demande de service de chauffe-eau à la demande du client.

Les clients qui reçoivent des appels téléphoniques de personnes qui font ces demandes sont encouragés à signaler immédiatement l’incident à la police locale, à la Gendarmerie royale du Canada (GRC) ou au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501 ou par le biais du site Web www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/.

 

Énergie NB souhaite rappeler à ses clients d’être prudents lorsqu’ils reçoivent des appels téléphoniques offrant des produits ou des services ou qui demandent des renseignements financiers par téléphone. Si vous n’êtes pas certain d’être en communication avec un représentant d’Énergie NB, veuillez communiquer avec Énergie NB en appelant au numéro sans frais 1 800 663-6272 ou en envoyant un courriel à customerservices@nbpower.com.

 

PERSONNE-RESSOURCE DES MÉDIAS: Marie-Andrée Bolduc, (506) 458-3212, mbolduc@nbpower.com.