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Projet pilote de recherche et de démonstration du système de réduction de la tension (SRT)

Énergie NB a conclu un partenariat avec Ressources naturelles Canada (RNCan) et le Conseil national de recherches Canada (CNRC) dans le cadre d’un projet pilote de recherche et de démonstration sur la modernisation du réseau électrique. Ce projet nous permettra d’étudier la possibilité de conserver l’énergie au Nouveau-Brunswick grâce à une réduction de tension, également appelée le système de réduction de la tension (SRT).

Le SRT est une pratique éprouvée utilisée par les services publics pour mieux gérer la tension sur les réseaux de distribution afin d’améliorer l’efficacité du réseau sans compromettre la qualité de l’énergie.

Environ 5 000 maisons et entreprises d’Énergie NB des régions spécifiques de la province participeront à ce projet pilote de recherche et de démonstration sur une période de douze mois. Sur les 5 000 clients, environ 700 auront besoin des compteurs intelligents, qui seront installés gratuitement. Ces compteurs ont déjà été utilisés dans des territoires voisins pour réaliser des projets pilotes semblables.

Ce projet nous permettra de déterminer et de mesurer la possibilité de réduire la tension afin de réaliser des économies d’énergie, de réduire les demandes de pointe et de réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES), tout en contribuant à un avenir plus vert pour le Nouveau-Brunswick.

 

Questions fréquemment posées

Comment cela va-t-il me toucher ?

Environ 5 000 clients participeront à ce projet pilote, dont la majorité ne verra pas de changement, à l’exception des quelque 700 clients qui auront besoin d’un compteur intelligent pour que nous puissions recueillir les données nécessaires à cette recherche.

Si vous avez besoin d’un compteur intelligent ou si le socle de votre compteur doit être réparé, nous allons effectuer les réparations gratuitement. Il faut environ dix minutes pour remplacer un compteur.

Votre compteur sera lu manuellement pendant la période du projet et vous continuerez à recevoir une facture chaque mois.

Si la tension dans les locaux de ma maison ou mon entreprise est réduite, cela signifie-t-il que mon équipement risque de ne pas fonctionner correctement ou d’être endommagé ?

Non. Au cours du projet pilote de recherche et de démonstration, Énergie NB veillera à ce que ses clients reçoivent une tension conforme aux critères de planification et à la norme d’ingénierie selon les limites prescrites par l’Association canadienne de normalisation (voir CAN3-C235-83).

Quel type de compteur sera installé chez moi dans le cadre de ce projet pilote de recherche et de démonstration ?

Dans le cadre du projet de recherche, nous devons remplacer votre compteur actuel par un compteur intelligent qui, contrairement aux compteurs actuels, peut transmettre à Énergie NB des renseignements sur la tension et votre consommation d’énergie. Il y a plus de 71 millions de compteurs semblables déjà installés en Amérique du Nord. Aux États-Unis, ces compteurs représentent plus de la moitié de tous les compteurs dans le pays. Ces compteurs sont également déjà utilisés au Nouveau-Brunswick, notamment à Perth Andover et à Saint John.

Ces compteurs utilisent-ils une technologie par radiofréquences ?

Oui. Ces compteurs utilisent une technologie par radiofréquences. Selon Santé Canada et l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), l’exposition aux radiofréquences ne pose pas de risque pour la santé publique. Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous n’installerons donc pas d’équipement qui pourrait poser un risque pour votre santé ou sécurité. Les radiofréquences des nouveaux compteurs sont d’ailleurs beaucoup plus faibles que les radiofréquences des appareils comme les micro-ondes (RF 313 fois élevées) et les téléphones cellulaires (RF 12 000 fois plus élevées).

Les compteurs intelligents sont-ils sécuritaires ?

Oui. Tout comme les compteurs actuels, les nouveaux compteurs subissent des essais de sécurité et sont certifiés par Underwriters Laboratories (UL).

Combien de temps ce compteur restera-t-il chez moi ?

À la fin du projet pilote, votre nouveau compteur ne mesurera plus la tension. Il restera chez vous et recueillera plutôt vos données de consommation aux fins de facturation, comme un compteur ordinaire. Nous communiquerons avec vous à la fin du projet pilote.

L’installation de ces nouveaux compteurs engendrera-t-elle des frais directs pour les clients ?

Non. L’installation des nouveaux compteurs n’engendrera pas de frais directs pour les clients. Ce projet est fondé par RNCan et Énergie NB.

Ma facture va-t-elle changer ?

Non. Ce projet n’entraînera pas d’augmentation ou de fluctuation de votre facture. Le projet pilote SRT n’aura aucun effet sur votre consommation. Énergie NB continuera à lire et à facturer votre compteur mensuellement, ce qui n’est pas différent de ce que nous faisons aujourd’hui.

Les données recueillies par le compteur sont-elles exactes ?

Oui. Tout comme les compteurs actuels, les nouveaux compteurs sont certifiés et approuvés par Mesures Canada en ce qui concerne l’exactitude. Tous les services publics au Canada doivent respecter les normes établies par le Code canadien de l’électricité — cela ne changera pas.

Quel genre de données sera recueilli dans le cadre de ce projet ?

Le numéro de compteur, les données sur la consommation énergétique et sur la tension seront recueillis. Cela nous permettra de vérifier si la réduction de la tension à un effet sur la consommation énergétique.

Combien de temps durera le projet ?

Une fois que l’installation des quelque 700 compteurs intelligents aura été achevée, le projet durera douze mois. Cela nous permettra de recueillir des données au cours des quatre saisons.

Qu’en sera-t-il des données recueillies durant le projet pilote ?

Tous vos renseignements sont transmis sur le réseau sécurisé d’Énergie NB et sont recueillis par le Conseil national de recherches Canada (CNRC).

Mes données personnelles seront-elles protégées ?

Nous sommes engagés à protéger la confidentialité de nos clients et à maintenir la confidentialité de tous les renseignements personnels recueillis.

Toute information personnelle recueillie est traitée conformément aux politiques de l’entreprise, à notre Code d’éthique et à la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée de la province du Nouveau-Brunswick.

Questions supplémentaires ?

Pour de plus amples renseignements sur ce projet, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse pilot@nbpower.com.