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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À mesure que la situation de COVID-19 évolue au Nouveau-Brunswick, nous continuerons d’élargir et d’adapter nos services en conséquence. Nos programmes d’efficacité énergétique commerciale et industrielle, ainsi que notre programme éconergétique pour les nouvelles maisons sont ouverts aux nouvelles inscriptions. Le reste de nos programmes reste suspendu jusqu’à nouvel ordre en raison de la nature à domicile de ce travail.

 

Calculez votre consommation d'énergie

Types de compteurs

Compteur mécanique:

Le disque rotatif du compteur actionne les cadrans mécaniques. La consommation réelle est mesurée par la lecture des quatre ou cinq cadrans du compteur.

Compteur hybride:

Le disque rotatif dans ce compteur est branché à une carte de circuits électronique qui calcule l'énergie et la demande. Les relevés sont affichés sur l’afficheur numérique à cristaux liquide.

Compteur électronique:

Ces compteurs sont entièrement électroniques. La consommation réelle est indiquée par le numéro affiché sur l’afficheur numérique à cristaux liquide.

Récepteur / Émetteur électronique (RÉE):

Les compteurs RÉE ont un dispositif de radio à faible puissance qui leur permet d'être relevés à distance. Cela permet des relevés de compteurs recueillis par voie électronique avec un collecteur de données mobile (généralement un ordinateur portable) ou avec un récepteur de poche Itron.

Notez que les RÉE peuvent être appliqués à n'importe lequel de ces types de compteurs.

Comment faire un relevé de votre compteur

Pour relever le compteur, notez la position de l’aiguille sur chaque cadran, de droite à gauche sur les cadrans, et enregistrez les numéros dans le même ordre. Si l’aiguille se trouve entre deux nombres, enregistrez le plus petit nombre, sauf s’il est entre le 9 et le 0, dans ce cas, le relevé est de 9. Notez le sens de rotation de l’aiguille (dans le sens des aiguilles d’une montre ou l’opposé) pour vous assurer d'enregistrer le plus petit nombre. Les compteurs électroniques avec affichage numérique, le relevé est affiché directement sur ​​l'écran.

1. La lecture de votre compteur mécanique

La lecture de votre compteur mécanique

2. Compteur électronique ou hybride

Le relevé est affiché directement sur le cadran: 15961

Peu importe le type de compteur, les kilowattheures (KWh) que vous consommez sont enregistrés de façon cumulative. Pour calculer votre consommation, vous devez prendre le relevé obtenu (15961) et soustraire le relevé précédent (qui peut être trouvé sur votre dernière facture), puis multiplier la différence par le multiplicateur de facturation (le cas échéant peut être trouvé sur votre facture).

Pour quelques compteurs, la quantité réelle d'énergie affichée est trop grande pour être enregistrée et le compteur affiche une fraction de l'utilisation réelle. Un multiplicateur est appliqué à la différence entre vos lectures actuelles et antérieures pour déterminer votre consommation d'énergie réelle. Dans certains cas, des multiplicateurs externes peuvent être appliqués (TC et TP).