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Avant de commencer

Est-ce que j’ai besoin d'un générateur pour utiliser GenerLinkMC?

Oui, le service de location GenerLink MC ne comprend pas de générateur.  GenerLink MC est un appareil qui vous permet de connecter votre générateur directement au panneau de votre maison.

Quel genre de générateur ai-je besoin?

Tous les générateurs ne sont pas compatibles avec le produit GenerLink MC . Les tailles de générateurs compatibles vont de 3 000 à 8 500 watts. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre générateur à l'aide du Guide de générateur compatible GenerLink ™ .

Le générateur doit porter la mention «Neutre flottant», «Neutre non connecté au châssis», ou une mention semblable. Le générateur doit avoir une prise de type L14-20 ou L14-30 (connecteur 120/240 volts). Un connecteur 14-50 n'est pas compatible avec l'équipement du service de location GenerLinkMC offert par Énergie NB.

Quelle taille de générateur ai-je besoin?

Vous voudrez un générateur capable de faire fonctionner vos plus gros appareils avec des moteurs. Vous pouvez toujours faire fonctionner vos petits appareils en les utilisant chacun leur tour.

En quoi GenerLink MC est-il différent des commutateurs de transfert traditionnels?

GenerLink MC offre plusieurs avantages par rapport aux commutateurs de transfert traditionnels:

GenerLink MC est installé à l'extérieur du domicile au compteur d'électricité et un fil neutre relie l'unité à votre panneau domestique. Les commutateurs de transfert traditionnels nécessitent généralement de changer le câblage du système électrique de votre maison.

GenerLink MC vous permet de sélectionner les appareils que vous souhaitiez faire fonctionner à partir du panneau de votre maison - jusqu'à la capacité de votre générateur. La plupart des commutateurs de transfert traditionnels limitent le nombre d’appareils pouvant être connectés en même temps.

Puisque GenerLink MC utilise votre panneau existant, vous pouvez utiliser n’importe quel gros appareil électroménager de 120 ou 240 volts jusqu’à la capacité de votre générateur. Exemples d’appareils pouvant être utilisés avec GenerLink MC (en fonction de la capacité de votre générateur):

  • pompe à eau
  • chauffe-eau
  • pompe de puisard
  • sécheuse
  • et plus encore...

De nombreux commutateurs de transfert ne comportent qu'un ou deux circuits de 240 volts de 15 ou 20 ampères. Cela signifie que les commutateurs de transfert traditionnels ne peuvent pas supporter des charges plus lourdes, telles que celles des chauffe-eau.

Existe-t-il un risque d'endommager mes appareils?

Non. GenerLink MC est conçu pour connecter votre générateur à votre panneau, en toute sécurité. Il n'y a aucun risque d'endommager vos appareils en utilisant le dispositif GenerLink MC. Il est important de prendre en compte de la sécurité lors de l’achat d’un générateur pour s’assurer que le produit est de haute qualité.

Qui est admissible au service de location GenerLink MC?

À l’heure actuelle, le service de location GenerLink MC n’est disponible que pour les propriétaires qui demeurent dans les zones de service de Fredericton et le centre du Nouveau-Brunswick.

J'ai un générateur compatible. De quoi d'autre ai-je besoin pour installer GenerLink?

Pour être admissible à Generlink, votre maison doit remplir les conditions suivantes:

Votre domicile doit avoir une entrée de service électrique conforme au code de 200 ampères ou moins.

Votre maison doit avoir un panneau électrique de disjoncteur conforme au code (il ne peut pas avoir de panneau de fusible).

Votre compteur électrique et votre panneau de maison doivent être accessibles selon la définition d'Énergie NB.

Votre compte d’Énergie NB doit être en règle.

Je suis prêt à installer GenerLink. Quelle est la prochaine étape?

Veuillez nous appeler au 1 800 663-6272 pour plus d'information.