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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Réseau intelligent

CONSTRUIRE LE RÉSEAU DE DEMAIN POUR ALIMENTER VOTRE VIE

L'avenir de l'énergie évolue

Les attentes des clients, le changement climatique et les nouvelles technologies entraînent des changements importants pour l’avenir de l’énergie. Pour suivre le rythme, nous changeons aussi.

Aujourd’hui, nous construisons le réseau électrique dont nous avons besoin pour demain, un réseau d’énergie numérique moderne qui est en mesure de:

  • vous donner plus d’options pour économiser de l’argent, du temps et de l’électricité
  • communiquer avec nous afin que nous puissions réagir plus rapidement aux pannes
  • connectez-vous facilement aux sources d'énergie renouvelable appartenant au client

 Un réseau moderne est plus intelligent, plus propre, plus résistant et plus efficace. Vous aurez ainsi plus de choix et plus de possibilités pour alimenter votre vie.

Un réseau plus intelligent sera avantageux pour vous et le Nouveau-Brunswick

Économiser du temps, de l'argent et de l'électricité

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, il est important d’avoir un accès sécurisé et facile à vos données énergétiques et la possibilité de les partager avec des entreprises pouvant vous aider à tirer le meilleur parti de vos dollars d’énergie.

Un réseau plus intelligent signifie que vous aurez accès à des données, technologies et programmes énergétiques exploitables vous permettant de gagner du temps, de l'argent et de l'électricité.

Plus d'options pour alimenter votre vie

Pour alimenter votre vie, vous pouvez faire plus que simplement consommer de l’électricité. Vous pouvez produire de l’électricité et la conserver pour plus tard, pendant une panne de courant, par exemple. Vous pouvez également vous en servir autrement, à la maison, ou sur la route.

Les panneaux solaires, les véhicules électriques et les technologies de stockage d’énergie peuvent changer notre relation avec l’énergie pour le meilleur tout en réduisant notre empreinte carbone !

Un avenir plus vert

L’exploitation du potentiel des sources d’énergie renouvelable comme l’énergie éolienne et solaire nous permettra de réduire nos émissions de carbone. En plus, nous n’aurons pas besoin de dépenser de l’argent pour construire d’autres grandes centrales !

La construction d’un réseau plus intelligent signifie la création d’un avenir plus vert pour le Nouveau-Brunswick.

 

Les compteurs intelligents représentent un pas de l’avant sur la voie vers un réseau plus intelligent

Les compteurs intelligents constituent le fondement qui vous permettra d’accéder aux nombreuses possibilités offertes par un réseau plus intelligent, notamment l’intégration de solutions d’énergie renouvelable à votre maison et à votre entreprise, et la possibilité de tirer parti de tarifs d’électricité plus bas à certains moments de la journée.

En savoir plus sur les avantages des compteurs intelligents