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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Production

Production offre des produits en matière d'énergie destinés à la vente en gros dans un environnement concurrentiel.

L'électricité est produite dans l'une des 13 centrales hydroélectriques, au charbon, au mazout ou au diesel, dont la puissance installée nette est de 3 790 MW (1 716 MW proviennent des centrales thermiques, 889 MW des centrales hydroélectriques et 525 MW des turbines à combustion).

Compte tenu des ressources naturelles limitées de la province pour produire de l'électricité, nous avons développé l'un des parcs de production les plus diversifiés en Amérique du Nord.

Récemment, un groupe d'étalonnage de l'industrie a reconnu la tranche de base de 467 MW de Belledune comme l'une des centrales au charbon les plus rentables en Amérique du Nord.

Mettant à profit notre situation géographique et la diversité climatique de la région, notre production a été conçue de façon à répondre aux besoins en période de pointe hivernale et pour vendre de l'électricité aux administrations voisines pendant les autres saisons.

Statistiques
Nombre de centrales : 13
Capacité nette : 3 790 MW