Chez Énergie NB, nous nous engageons à fournir aux Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises un approvisionnement en électricité sûr, fiable et sécuritaire. Notre équipe s’efforce de faire tout ce qu’elle peut pour soutenir les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises et leur offrir le niveau de service à la clientèle qu’ils et elles méritent.

Nous investissons dans l’avenir de notre province et nous avons besoin d’une voie à suivre solide, claire et financièrement viable afin de continuer à répondre aux besoins des clients, des entreprises et des communautés qui comptent sur nos services chaque jour.

Dépôt de la demande générale de tarifs

Le 6 octobre 2026, Énergie NB a déposé une demande générale de tarifs auprès de la Commission de l’énergie et des services publics du Nouveau-Brunswick (CESPNB). Nous avons également déposé un plan tarifaire triennal afin d’offrir aux clients une plus grande prévisibilité et plus d’information à l’égard des tarifs, des investissements et des priorités à venir.

Qu’est-ce que cela signifie pour les clients ?

La demande vise une augmentation tarifaire de 5,5 % pour l’ensemble des catégories de clients, à compter du 1er avril de chacune des trois prochaines années. Pour le client résidentiel moyen qui consomme 1 350 kWh d’électricité par mois, cela représenterait une augmentation d’environ 13,25 $ par mois au cours des 12 premiers mois.

La demande présente également de nouveaux avantages pour les clients rendus possibles grâce au déploiement des compteurs intelligents à l’échelle provinciale. Plus précisément, Énergie NB demande l’approbation d’une réduction des frais de raccordement et de rebranchement, qui passeraient d’environ 76 $ à un peu plus de 9 $, offrant ainsi une valeur accrue et des économies aux clients.

Pourquoi les tarifs augmentent-ils ?

Chez Énergie NB, nous savons que chaque augmentation tarifaire compte ; c’est pourquoi nous déployons tous les efforts possibles pour en limiter l’ampleur pour nos clients.

Nous continuons de prendre des mesures pour gérer nos coûts d’exploitation et avons réduit notre budget de 65,9 millions de dollars l’année dernière.

Les investissements dans les centrales de production, les poteaux, les lignes électriques et l’équipement contribuent à fournir une électricité fiable aux foyers, aux entreprises et aux communautés partout au Nouveau-Brunswick.

Les facteurs à l’origine de l’augmentation tarifaire comprennent notamment :

Que peuvent attendre les clients de cette augmentation tarifaire ?

• Plus de prévisibilité
• Un service fiable
• Plus de transparence
• Moins de surprises
• Un examen indépendant

Quels sont les avantages pour les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises découlant des récentes augmentations tarifaires ?

Au cours des trois dernières années, Énergie NB a investi 981 millions de dollars dans la production et 307 millions de dollars dans les réseaux de transport et de distribution, pour un total de 1,288 milliard de dollars à l’appui :

• d’un service fiable
• du remplacement d’équipements vieillissants
• de l’amélioration du réseau
• de la préparation aux besoins énergétiques futurs

Comment les tarifs d’Énergie NB se comparent-ils à ceux d’autres administrations ?

Selon les tarifs actuellement en vigueur, les tarifs pour les clients résidentiels et les tarifs pour les grands clients industriels d’Énergie NB se comparent favorablement à ceux de nombreuses administrations du Canada atlantique et du nord-est de l’Amérique du Nord.

La barre orange vif représente le tarif actuel d’Énergie NB. La partie orange ombragée représente le tarif illustratif après les trois augmentations annuelles proposées. Cette comparaison ne tient pas compte des futures modifications tarifaires dans les autres administrations. Les augmentations proposées par Énergie NB sont assujetties à l’approbation de la CESPNB.

Il convient de noter que les augmentations tarifaires potentielles dans les autres administrations (qui sont attendues compte tenu des prévisions actuelles et des tendances du secteur de l’électricité) ne sont pas représentées dans ces graphiques.

Cela laisse croire que, même avec les trois années d’augmentations proposées, les clients d’Énergie NB, qu’ils soient résidentiels, commerciaux ou industriels, continueront de payer parmi les tarifs d’électricité les plus bas de notre région.

Quelles sont les prochaines étapes ?

Avant qu’un changement ne prenne effet, la demande fera l’objet d’un examen réglementaire indépendant par la CESPNB dans le cadre d’un processus public auquel tous les Néo-Brunswickois et toutes les Néo-Brunswickoises pourront participer.

Une fois les dates d’audience fixées, elles seront annoncées publiquement.

Toute modification approuvée sera communiquée aux clients avant son entrée en vigueur.

Gérer vos coûts énergétiques

Nous savons que les Néo-Brunswickois et les Néo-Brunswickoises sont à la recherche de soutien pour les aider à gérer leur consommation d’énergie et leurs factures. C’est pourquoi nous continuons d’offrir des programmes d’efficacité énergétique, des initiatives de sensibilisation auprès des clients ainsi que des ressources d’aide au paiement.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Dépôt d’une demande de recouvrement du compte d’écart

Chaque année en décembre, Énergie NB dépose sa mise à jour annuelle concernant le mécanisme de recouvrement du compte d’écart, qui permet d’ajuster les écarts entre les coûts budgétés et les coûts réels qui sont en grande partie indépendants de notre volonté. Il s’agit d’un dépôt distinct de la demande générale de tarifs. Pour en savoir plus sur ce processus, cliquez ici.