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Mise à jour du rétablissement :

  • Nos équipes continueront de travailler sans relâche jusqu’à ce que le service soit rétabli chez tous nos clients.
  • Nous mettons à jour les délais prévus de rétablissement au fur et à mesure que de nouveaux renseignements sont obtenus, et nous vous encourageons à consulter régulièrement le site Web. Les délais de rétablissement vous indiquent quand il est prévu que le rétablissement soit achevé dans la région et sont susceptibles d’être modifiés.
  • Mon voisin a du courant, mais pas moi. En savoir plus
  • Rétablissement du courant

Veuillez vérifier le mât de votre compteur : Uniquement si vous pouvez le faire en toute sécurité, veuillez vérifier le mât de votre compteur (le tube métallique fixé à votre maison). Si le mât du compteur est plié, cassé ou arraché, vous devez communiquer avec un électricien agréé pour le réparer avant que nous puissions rétablir le courant en toute sécurité. En savoir plus

Pour rappel, veuillez garder une distance de sécurité d’au moins dix mètres de toute infrastructure tombée (lignes, transformateurs, arbres) et ne vous approchez pas des lignes tombées, car elles peuvent encore être sous tension.

Veuillez continuer à signaler les pannes sur la page Web «Signaler une panne ». C’est la seule façon de nous assurer que nous savons que vous êtes sans électricité. 

 

Sécurité des enfants

Comment l’électricité se déplace

Les jeunes – Soyez prudents lorsque vous êtes à proximité d’une source d’électricité

L’eau et le métal sont quelques-unes des meilleures façons pour que l'électricité se rende à la terre. Notre corps est constitué d’un grand volume d'eau. Si nous touchons à la fois à un circuit électrique et au sol, l'électricité passera par notre corps pour se rendre à la terre.

Par exemple, votre corps transportera l'électricité vers la terre si vous touchez à de l'eau et à de l'électricité en même temps. Voilà donc pourquoi il est si important de maintenir tout appareil électrique loin de l'eau, et de vous assurer d’avoir les mains sèches et que vous ne vous tenez pas dans l'eau lorsque vous touchez quelque chose qui fonctionne à l’électricité. C’est aussi la raison pour laquelle on ne devrait jamais utiliser de l'eau pour éteindre un feu électrique, mais utiliser un extincteur tout usage de type ABC à la place.

Les appareils ont des cordons d’alimentation et des revêtements de protection isolés pour vous empêcher d’entrer en contact avec l'électricité à l'intérieur.

Si l'isolation du cordon ou le revêtement de l'appareil est endommagé de quelque façon, vous êtes à risque d’entrer directement en contact avec un fil nu, ce qui pourrait causer un choc grave.

Vous êtes-vous déjà posé la question au sujet des oiseaux?  Comment se fait-il qu’ils puissent toucher les lignes électriques sans recevoir de choc?

Rappelez-vous que l'électricité cherche toujours à retourner à la terre; puisque les oiseaux ne touchent pas le sol ou quoi que ce soit en contact avec le sol, ils peuvent s'asseoir sur le fil.

Vous seriez gravement blessé ou même tué en touchant une ligne électrique et le sol en même temps. Si votre cerf-volant ou un ballon s’est pris dans une ligne et que vous tirez sur la corde, l'électricité pourrait voyager à travers votre corps pour se rendre à la terre.

Arbres et lignes électriques

Vérifiez toujours qu'il n'y a pas de lignes électriques à proximité de l'arbre dans lequel vous êtes sur le point de grimper.

Ne grimpez ni ne jouez jamais dans les arbres près de lignes électriques.

Ne touchez jamais une ligne électrique avec la main ou avec tout autre objet, si vous êtes dans un arbre ou sur le sol.

Si vous voyez un arbre qui pousse à proximité de lignes électriques ou qui vient en contact avec ces lignes, mentionnez-le à un adulte.

Si vous voyez une ligne électrique qui est tombée dans un arbre ou sur le sol, restez à l'écart et avertissez un adulte immédiatement. Même s’il n’y a pas d’étincelles ou de bourdonnement, des lignes tombées peuvent vous tuer si vous les touchez ou touchez le sol à proximité.

Plantez des arbres qui ne deviendront pas assez grands ou assez étalés pour entrer en contact avec les lignes électriques à proximité.

Communiquez avec Énergie NB avant de creuser pour être certain de ne pas être pas à proximité de lignes électriques souterraines.

N'oubliez pas

  • Gardez les cerfs-volants et les ballons loin des lignes électriques.
  • N’allez pas nager durant un orage électrique.
  • Si vous voyez quelque chose de coincé ou d’emmêlé dans une ligne électrique, communiquez avec Énergie NB. Ne jamais essayer de retirer l’objet des lignes électriques vous-même.
  • Ne montez pas dans les poteaux électriques.
  • Tenez-vous loin des sous-stations électriques.
  • Restez au moins à une longueur d’autobus d’une ligne électrique tombée.
  • Ne touchez jamais à quelque chose ou à quelqu’un en contact avec une ligne électrique tombée. Composez le 911.
  • Ne jamais toucher une ligne électrique avec une partie quelconque de votre corps ou avec tout autre objet.
  • Si un ami, un membre de la famille ou un animal est en contact avec une ligne électrique tombée, ou tout type de matériel électrique, composez le 911.
  • Si vous utilisez un outil électrique, un appareil électrique ou jouez avec un jouet électrique à l'extérieur, demeurez loin de l'eau.
  • Ne touchez pas d’outil, appareil ou jouet électriques si vous êtes mouillé, debout dans une flaque d'eau ou êtes dans une piscine.