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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Nouvelles

Mise à jour sur la centrale nucléaire de Point Lepreau

2020-01-14


Fredericton (Nouveau-Brunswick) - Au cours du troisième trimestre de l'exercice 2019-2020, la centrale nucléaire de Point Lepreau a produit 1 460 307 mégawattheures d'électricité sans émissions et sobre en carbone.

Cela représente environ 49 pour cent de la production nette totale des centrales d'Énergie NB au cours de cette période, avec un facteur de capacité net de 100 pour cent. Le facteur de capacité désigne la production en mégawattheures d'une centrale par rapport à son potentiel maximal de production.

 

À propos de la centrale nucléaire de Point Lepreau

La centrale nucléaire de Point Lepreau fournit 660 mégawatts à la charge de base du réseau électrique du Nouveau-Brunswick.  Elle produit suffisamment d'électricité sans émission pour alimenter plus de 333 000 résidences et est un élément fondamental de notre approvisionnement en énergie domestique et de nos exportations. La centrale nucléaire de Point Lepreau est une composante majeure des actifs de production d’énergie et contribue à l’objectif provincial qui vise à faire en sorte que 75 pour cent de l’énergie consommée par le Nouveau-Brunswick provienne de sources propres et renouvelables ou ne dégageant aucune émission d’ici 2020.