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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À mesure que la situation de COVID-19 évolue au Nouveau-Brunswick, nous continuerons d’élargir et d’adapter nos services en conséquence. Nos programmes d’efficacité énergétique commerciale et industrielle, ainsi que notre programme éconergétique pour les nouvelles maisons sont ouverts aux nouvelles inscriptions. Le reste de nos programmes reste suspendu jusqu’à nouvel ordre en raison de la nature à domicile de ce travail.

 

À la suite d'une panne

  • Tips

    Conseil rapide
    Si vos détecteurs de fumée sont électriques, songez à acheter des détecteurs qui fonctionnent avec des piles de secours.

Conseils de sécurité 

  • Demeurez bien à l'écart de lignes électriques tombées sur le sol et assurez vous que vos enfants et vos animaux de compagnie ne s'y approchent pas non plus. Signalez immédiatement des lignes électriques tombées au sol en composant le 1 800 663-6272.
  • Présumez que tous câbles et fils sont sous tension et tenez vous en bien à l'écart.
  • Ne vous approchez jamais d'appareils électriques qui sont près d'une accumulation d'eau, par exemple dans un sous sol inondé.
  • Une fois que le courant est rétabli, vérifiez attentivement les aliments dans votre réfrigérateur et votre congélateur pour déterminer s'ils sont gâtés. En règle générale, les aliments ne se gâteront pas pendant 24 à 48 heures si la porte de l'appareil demeure fermée.
  • Si la panne a duré moins de quatre heures, permettez à votre système électrique de se stabiliser. Allumez un à un les appareils les plus essentiels et attendez 30 minutes avant de rebrancher les autres.
  • Réglez vos horloges, vos minuteries, vos réveils et vos alarmes électriques.