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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Construction et Rénovation

 

Procédez comme suit pour commencer :

1. COMMUNIQUER AVEC ÉNERGIE NB

Impliquez nous à un stade précoce lors de votre projet de construction ou de rénovation. Il suffit de nous appeler au 1 800 663-6272.

Vous préférez une option d’auto-service?

Veuillez vous assurer que vous disposez des éléments suivants:

  • Vos coordonnées, y compris votre courriel.
  • Deux pièces d'identité (date de naissance, permis de conduire, numéro d'assurance sociale)
  • L'emplacement exact de votre propriété (numéro de voirie, numéro de lot ou adresse 911)
  • Vous serez informé des frais associés à la tâche que vous demandez.

En outre, nous allons vous fournir un numéro de commande de travail d'Énergie NB comme référence. Pour la construction d'une nouvelle maison, veuillez fournir ce numéro à votre électricien.

2. DEMANDE DE PERMIS DE CÂBLAGE

Votre entrepreneur devra obtenir un permis de câblage.

Assurez-vous de fournir votre électricien avec le numéro de commande de travail d'Énergie NB pour qu’il puisse inscrire ce numéro sur la demande de permis de câblage.

3. CONSULTATION SUR PLACE

Dans les cinq jours ouvrables, un représentant d'Énergie NB va effectuer une visite sur place pour discuter avec vous et vérifier le travail qui doit être effectué.

Si le travail qui doit être effectué vous oblige à payer une contribution de l'abonné, vous en serez informé à ce moment.

Vous recevrez possiblement une liste des tâches que vous devez effectuer.

4. VOTRE LISTE À FAIRE

Voici quelques exemples de ce que votre liste à faire pourrait ressembler :

  1. Faire une demande de permis de construction
  2. Embaucher un électricien certifié
  3. Si nécessaire, payer la contribution de l'abonné d’Énergie NB.
  4. Élagage des arbres

5. NOTRE LISTE À FAIRE

  1. Si demandé par l'entrepreneur ou le client, nous allons localiser les installations souterraines (telles que les lignes sous-tension, de gaz naturel, d’égouts).
  2. Énergie NB effectue l'élagage à proximité des lignes primaires si nécessaire. Toutes les autres mesures d’élagage des arbres doivent être effectuées par le client.
  3. Continuer à travailler avec vous pour vous assurer que toutes les mesures à prendre ont été effectuées.

6. INSPECTIONS REQUISES

Votre électricien sera chargé de communiquer avec le Groupe d’inspection technique avec le ministère de la Sécurité publique du Nouveau-Brunswick afin de coordonner une inspection finale pour toutes les constructions de nouvelles maisons.

Pour les rénovations, votre entrepreneur en électricité sera en communication avec Énergie NB pour planifier un rendez-vous.

7. BRANCHEMENT DE VOTRE SERVICE

Une fois toutes les autres exigences satisfaites, nous pouvons terminer le travail requis et brancher votre alimentation. Remarque : Nous ne pourrons vous fournir la date de traitement de votre demande de service qu’une fois que toutes les exigences auront été satisfaites. Vous devrez communiquer avec nous pour cette date particulière.


Isolation des maisons

Nous vous présentons le programme éconergétique d’isolation des maisons!
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