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Renseignements sur la COVID-19: Les Néo-Brunswickois peuvent continuer de bénéficier de nos programmes d’efficacité énergétique résidentiels et commerciaux. Le Programme de sensibilisation communautaire demeure en suspens pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Nos employés et nos entrepreneurs suivent des plans opérationnels en cas de pandémie qui s’alignent avec ceux de la Santé publique pour assurer la sécurité de tous.

Avant qu’un employé ou un entrepreneur ne rentre chez vous ou dans votre entreprise, un examen médical aura lieu. Les résultats de la présélection détermineront si le rendez-vous aura lieu et le type d’équipement de protection à utiliser. Nous remercions nos clients pour leur patience et leur souplesse pendant que nous gérons ensemble les répercussions de la COVID-19.

Vous avez besoin d’aide avec votre facture d’Énergie NB ? Nous pouvons vous aider.

Information du produit et installation

Quel équipement est compris avec ma location ?

Le service de location comprend :

  • Commutateur de transfert à montage sur compteur GenerLinkmc de 30 ampères (sans surtension)
  • Ensemble de cordons GenerLokmc d’un peu plus de 12 mètres (40 pieds) (fiche L14-20 ou L14-30)
  • Ayez l’esprit tranquille sachant que le service ConnexSûre vous offre une installation gratuite, des pièces de rechange et un service à la clientèle continu

Qu'est-ce qu'un ensemble de cordons GenerLok MC ?

GenerLokmc est un connecteur unique, disponible uniquement pour GenerLinkmc. Cela vous permet de brancher votre générateur directement au système GenerLinkmc sans avoir besoin d’un boîtier d’interconnexion distinct. GenerLokmc se connecte facilement à GenerLinkmc et verrouille le cordon d’alimentation en toute sécurité lorsque GenerLinkmc est utilisé. Le cordon est robuste, sécuritaire pour l’extérieur.

Quelles sont les mesures physiques du GenerLink MC ?

  • Diamètre : 16,5 cm (6,5 pouces)
  • Profondeur 13,3 cm (5,25 pouces)
  • Poids : 2,5 kg (5,5 livres)

Quelles sont les caractéristiques techniques de GenerLink MC ?

Veuillez consulter la fiche technique disponible.

Est-ce que quelqu'un doit être à la maison pendant l’installation ?

Oui, le client doit être à la maison lors du rendez-vous d'installation.

Est-ce que l’électricité sera coupée pendant l'installation ?

Votre alimentation sera coupée pendant 60 minutes pour une installation typique.

Combien de temps prendra l'installation ?

L'installation prendra de deux à trois heures. Cela comprend une séance pratique avec l’entrepreneur.