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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

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Les propriétaires du N.-B. voient un avenir prometteur pour les véhicules électriques

octobre 22 2019, 10:19

NB owners see bright future for electric vehicles

Betty et Veronica ne sont pas des rivales dans la famille Burgess.

Ces surnoms ont été donnés à deux véhicules électriques, soit une Chevrolet Bolt et une Chevrolet Volt qui transportent Bob et Darwin Burgess partout où ils doivent aller.

Depuis qu’ils ont acheté la première Chevrolet Volt au Nouveau-Brunswick en 2012, vous auriez du mal à trouver de plus grands passionnés de véhicules électriques.

Après s'être rendu compte qu'ils n'avaient dépensé que 1 000 dollars en essence après cinq ans avec leur Chevrolet Volt, ils ont doublé leur investissement et ont fait l’achat d’une Chevrolet Bolt en 2018.

Ces deux passionnés profitent de toutes les occasions pour promouvoir les avantages des véhicules électriques et des bornes de recharge auprès des autres conducteurs, ainsi qu’auprès des entreprises comme les entreprises de location de voitures, les hôtels et les restaurants. Les véhicules électriques peuvent jouer un rôle important vers un avenir énergétique plus durable pour le Nouveau-Brunswick et des propriétaires passionnés comme Bob et Darwin aident à mener cette charge.

Et ils ne sont pas seuls.

Les gens posent beaucoup de questions à Ellen Horsman lorsqu'elle recharge sa Nissan Leaf aux bornes de recharge. Lorsqu'on lui pose des questions sur son véhicule électrique, son visage s’illumine en expliquant toutes les fonctionnalités intéressantes offertes par son véhicule électrique et partage des conseils pour aider les gens à choisir la bonne voiture.  

Après 20 ans au volant de sa Saturn, l’enseignante à la retraite de Moncton avait besoin d'un nouveau véhicule. C’est alors que son fils est venu à sa rescousse avec le cadeau d’une Nissan Leaf entièrement électrique.

« Je souhaitais faire l’achat d’un véhicule entièrement électrique et mon fils avait de bons commentaires sur son expérience. Ma conscience environnementale m'a dit que ce serait un bon choix », explique Ellen.  

Elle espère qu'en partageant son expérience, elle encouragera les acheteurs potentiels à se pencher sur le coût total du cycle de vie d’un véhicule électrique.

Avec un véhicule entièrement électrique, vous n’avez pas besoin d’effectuer des vidanges d'huile, ni d’effectuer l’entretien de la transmission ou du système d'échappement. Le conducteur moyen peut économiser des centaines de dollars par an uniquement en besoins d’entretien, et que dire des économies de carburant. Les déplacements quotidiens de la famille Burgess totalisent environ 50 km et coûtent environ 1 $ par jour.

C’est ce genre d’économies qui a conduit Maurice Brun à envisager l’achat d’un véhicule électrique il ya six ans pour l’aider à gérer ses coûts pendant sa retraite. Il a passé trois ans à étudier le fonctionnement d’un véhicule électrique et est maintenant un très heureux propriétaire d’une Nissan Leaf depuis trois ans.

« Si j'avais été mieux informé sur les véhicules électriques à l'époque, cela aurait été une décision très facile à prendre.»

Maurice ne reviendrait jamais à un véhicule à essence, car les économies réalisées sont trop importantes. Il dit que son véhicule nécessite peu d'entretien et qu'il n'y a plus d'inconvénient maintenant que des bornes de recharge sont disponibles un peu partout.

« Je vois un avenir prometteur pour les véhicules électriques, déclare Maurice. Les prix baissent et l'autonomie augmente constamment. Ils sont silencieux, se conduisent bien et sont très économiques. Que peut-on demander de plus?»

Cliquez ici pour en savoir plus sur ces passionnés de véhicules électriques du Nouveau-Brunswick. 

Êtes-vous prêt pour un véhicule électrique? Vous pouvez recevoir un incitatif de 2 500 à 5 000 $ du gouvernement fédéral.

 

 

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