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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À mesure que la situation de COVID-19 évolue au Nouveau-Brunswick, nous continuerons d’élargir et d’adapter nos services en conséquence. Nos programmes d’efficacité énergétique commerciale et industrielle, ainsi que notre programme éconergétique pour les nouvelles maisons sont ouverts aux nouvelles inscriptions. Le reste de nos programmes reste suspendu jusqu’à nouvel ordre en raison de la nature à domicile de ce travail.

 

Divisions

Nous sommes véritablement l’entreprise d’alimentation du Nouveau-Brunswick. Nous travaillons dur chaque jour afin de fournir de l'électricité au plus bas coût possible, de manière sûre, fiable et durable Pourquoi? Parce que nous sommes aussi Néo-Brunswickois.

L'électricité que nous utilisons pour alimenter nos maisons, entreprises et installations est produite à partir de 13 installations et est acheminée par des lignes de transport, des sous-stations et des postes. C’est plus de 390 000 clients directs et indirects. Nous exportons aussi de l'électricité en Nouvelle-Angleterre, au Québec, en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard grâce à notre filiale, Commercialisation d'énergie du Nouveau-Brunswick. La vente d'électricité supplémentaire aide à garder les coûts bas, ce qui profite à tous les Néo-Brunswickois.

Divisions d’Énergie NB

Service à la clientèle

Nous sommes très fiers de fournir une énergie sûre, fiable et à prix raisonnable pour vous. Parce que nous voulons que vous ayez la meilleure expérience possible avec nous. Donc, toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir sont traitées par notre équipe de service à la clientèle sympathique et compétente. 24/7 vivent, en ligne ou dans un de nos centres d'interaction client, nous ferons de notre mieux pour vous aider de quelque façon qu'ils le peuvent.

Pour en savoir davantage, cliquez ici.

Production

Nous sommes fiers de dire qu’Énergie NB exploite et entretient un des parcs de production les plus diversifiés en Amérique du Nord, avec 13 centrales hydroélectriques, au charbon, au mazout et au diesel ayant une capacité installée nette de 3 790 MW. Production alimente environ 75 % de la charge provinciale au moyen des ventes à Distribution. Elle alimente aussi les marchés avoisinants de la Nouvelle-Angleterre, du Québec, de l'Île-du-Prince-Édouard et de la Nouvelle-Écosse.

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Nucléaire

La centrale de Point Lepreau est la seule installation nucléaire au Canada atlantique. Cette installation ultramoderne fournit environ 25 pour cent des besoins en électricité du Nouveau-Brunswick. Elle vend aussi cinq pour cent de sa production à la Maritime Electric Company, Limited.

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Transport et Exploitant de réseau

Nous exploitons et entretenons 49 postes et postes de sectionnement reliés par plus de 6 849 km de lignes de transport à des tensions de 69 kV à 345 kV. Le réseau est interconnecté à d'autres réseaux de l'Amérique du Nord, par exemple, ceux du Québec, du Maine, de la Nouvelle-Écosse et de l'Île-du-Prince-Édouard. La capacité d'exportation est de 2 137 MW et la capacité d'importation de 2 378 MW.

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