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Qualité de l’eau

 

Le saviez-vous ? La qualité de l’eau peut avoir une incidence sur le rendement du chauffe-eau.

Il est important de comprendre la qualité de l’eau de votre domicile pour que vous et votre famille puissiez continuer à profiter des avantages de votre chauffe-eau d’Énergie NB en toute sécurité. Les chauffe-eau d’Énergie NB ne nuisent pas à la qualité de l’eau, mais la qualité de l’eau peut nuire au rendement du chauffe-eau.

Mauvaises odeurs

Parfois, les bactéries, les sédiments, les minéraux et les gaz naturels peuvent s’infiltrer dans la plomberie jusqu’au chauffe-eau, ce qui peut provoquer une odeur néfaste. Voici les problèmes les plus courants qui peuvent provoquer une odeur néfaste:

Odeur d'œuf pourri
Odeur d'huile
Odeur de méthane, de moisi, de poisson ou d’eaux usées

 

Eau sale/décolorée

Si l’eau de votre robinet ou de vos toilettes commence à prendre une couleur rouille (jaune, orange, marron ou rouge), il se peut que votre eau contienne beaucoup de fer. Water with high iron can be filtered to help ease this problem. L’eau à forte teneur en fer peut être filtrée pour atténuer ce problème. Si votre eau provient d’une source municipale, vous pouvez communiquer avec votre municipalité pour obtenir de l’aide.

Si vous avez des problèmes de qualité de l’eau de votre puits, nous vous recommandons de communiquer avec le ministère de l’Environnement du Nouveau-Brunswick pour prendre rendez-vous pour une analyse de l’eau par analyse des métaux afin de déterminer le plan d’action approprié.

Conseils utiles

  • Faites analyser l’eau deux fois par an (eau de puits)
    Si l’eau de votre maison provient d’un puits, on recommande de la faire analyser deux fois par an pour en vérifier la qualité bactérienne et tous les deux ans pour en vérifier la qualité chimique. 
  • Notez tout changement d’apparence, de goût ou d’odeur
    Si votre eau provient d’une source municipale et que vous remarquez un changement dans son apparence, son goût ou son odeur, veuillez communiquer avec votre municipalité ou votre service de traitement de l’eau. Si vous disposez d’un puits, communiquez avec un spécialiste de l’analyse de l’eau.
  • Vidangez le réservoir d’eau tous les ans
    Cela permet de réduire l’accumulation de sédiments et de bactéries dans le réservoir. Regardez cette vidéo pour apprendre à quel point il est facile de vidanger le chauffe-eau. 
  • N’ajustez jamais la température
    En réduisant la température de votre chauffe-eau NB Power en dessous de 60 °C (140 °F), vous risquez de compromettre votre sécurité et celle de votre famille et de provoquer des épidémies de bactéries telles que la légionellose. Le chauffe-eau est réglé en usine à 60 °C pour assurer la sécurité de votre famille. Si vous pensez que la température de votre eau chaude est supérieure ou inférieure à cette valeur, veuillez nous appeler au 1 800 663-6272.

Qu’est-ce que la légionellose ?

La légionellose est une maladie causée par une bactérie appelée Legionella. La bactérie Legionella prolifère dans l’eau et peut causer deux types de maladies : la fièvre de Pontiac et la maladie du légionnaire.

Pour en savoir plus sur la Legionella.